Manifestation intéressante que cet Atelier de l'Anvie consacré au Marketing sensoriel sur le lieu de vente. C'est toujours agréable de pouvoir discuter de ce sujet et l'organisation était parfaite ! Merci à
Sophie pour son invitation. La journée a été un peu perturbée par les manifestations mais pas trop. J'espère que vous aurez été convaincu de l'intérêt du marketing sensoriel.
L'Atelier se poursuit mercredi prochain, toujours à la Coupole (un lieu très agréable). Malheureusement, je ne pourrai pas y être présent.
11/04/06 : Ci après la retranscription de l'introduction de mon intervention lors de cet Atelier.
Les acteurs du marketing olfactif sont-ils des « apprentis sorciers » ?
Les professionnels du marketing auraient-ils découvert avec le marketing olfactif un des leviers les plus puissants du marketing sensoriel ? C’est ce que l’on pourrait imaginer tant l’utilisation des odeurs dans le cadre des actions marketing se popularise. Pour autant, en dépit de la multiplication de ses usages les recherches montrant une influence des odeurs sur les comportements d’achats demandent à être confirmées. C’est probablement pour cette raison que dans la plupart des cas les entreprises privilégient une approche événementielle. Peut-être faut-il également y voir certaines inquiétudes liées aux pouvoirs traditionnellement associés aux odeurs. Quoi qu’il en soit, il semble acquis que la diffusion d’une odeur puisse avoir un impact sur le consommateur que ce soit au niveau affectif, cognitif ou même comportemental.