Mercadoc : marketing sensoriel, marketing olfactif et actus internet par Bruno Daucé

Le Wall Street Journal vient d'annoncer qu'il proposerait à ses annonceurs de réaliser des annonces parfumées. Cette annonce a été suivie de celle de USA Today qui a indiqué qu'ils allaient également faire une offre similaire. Ces initiatives ne sont pas nouvelles. J'en veux pour preuve le livre de Ruth Winter qui évoquent dès 1971 des initiatives similaires. Il n'y a décidemment de nouveau que ce qui a été oublié.

Je crois que ce regain d'intérêt aux Etats-Unis pour la publicité olfactive est vraisemblablement liée aux difficultés que connaît aujourd'hui la presse. Confrontée à la concurrence de nouveaux médias et à l'effritement de ses recettes publicitaires, elle se doit de réagir en innovant. L'introduction de la publicité olfactive permet donc à ces journaux que l'on parle d'eux. On peut également signaler que différentes études montrent que que le sens olfactif est le "sens de la mémoire". Si une odeur est difficile à mémoriser, une fois mémorisée elle résiste mieux à l'usure du temps. C'est un argument qui pourrait convaincre certains annonceurs.

Source : informationweek.com

Autre billets sur le même sujet : publicité olfactive

Cela fait maintenant plusieurs années que le groupe Kraft sponsorise les numéros spécial vacances du magazine People. Cependant, cette année sera un peu particulière pour l'annonceur et les lecteurs de ce magazine. En effet, non content d'avoir réservé les 31 pages de publicité de ce numéro spécial, l'entreprise a décidé de se mettre à la publicité olfactive.

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WASHINGTON, 17 nov 2006 (AFP) - De l'odeur du quatre-quarts aux pommes de bonne maman à celle des rejets d'animaux, les sorciers du marketing aux Etats-Unis utilisent désormais les parfums pour parfaire leurs stratégies de vente.

Les agents immobiliers les utilisent pour vendre des maisons, les commerçants pour attirer les clients, et l'armée les disséminent dans des simulations de combats.

C'est ce que rapporte pour l'AFP Jocelyne ZABLIT dans cet article consacré à la société ScentAir qui propose un diffuseur de senteurs simple mais semble t-il efficace. La suite de l'article est sur fashionmag.

Scentair propose une version domestique de son diffuseur de senteurs d'ambiance. ScentairHome.

Merci à Soraya pour l'info.

Diet Jazz de Perpsi s'est offert une campagne presse multisensorielle dans People Magazine. En effet, outre la sollicitation visuelle l'annonce sollicite l'ouie avec une musique jazz et l'odorat (un parfum de vanille et de cerise).

Plus d'informations : ici.

Merci à Franck de m'avoir signalé l'information.

Sur le site de MIDIS, société qui intervient dans le domaine du marketing sensoriel, vous trouverez un extrait du journal de l'économie diffusé sur i-Télé. Richard SEFF, PDG de Midis, y est interviewé et présente sa société.

La seconde édition de l'ouvrage auquel je participe est parue il y a maintenant quelques semaines. Voici quelques informations complémentaires avec en prime la possibilité de télécharger les premières pages de l'ouvrage.

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La nouvelle édition de l'ouvrage auquel je participe est disponible sur Amazon.

Le Marketing sensoriel du point de vente (2006), Dunod.



Entre le 5 juin 2006 et le 27 juin 2006 la livraison est gratuite sur amazon. C'est peut-être le moment de l'acheter !

J'ai déjà évoqué cette exposition proposée par l'Atelier Renault. Ici

Des précisions sont aujourd'hui disponibles sur le site de l'Atelier. Du samedi 20 mai au dimanche 27 août 2006, L'Atelier Renault vous propose de découvrir comment les experts de ce constructeur automobile travaillent à l'optimisation des propriétés sensorielles des modèles Renault.

Différentes animations sont proposées :

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Après la poste australienne, et ses timbres parfumés à la rose pour la Saint-Valentin, c'est au tour de la poste autrichienne de proposer des timbres parfumés.

L'opération est menée en partenariat avec la marque Haagen-Dazs qui voit ainsi les visuels de sa dernière campagne repris pour une série limitée de timbres. Les parfums sélectionnés pour l'occasion sont "Cookies & Cream, Macadamia Nut Brittle and Strawberry Cheesecake". C'est la colle qui est parfumée et c'est donc uniquement lorsque le timbre est humidifié avec la langue que l'on peut tenter de reconnaître l'odeur.

Source : TBWA blog

Cela reste encore mystérieux, mais l'Atelier de Renault organise, du 15 au 19 mai, une animation intitulée "Hypersensoriel".

Nous en saurons sans doute plus demain !

Merci à Stéphane (luxurycrm) de m'avoir signalé cette information.

Les odeurs liées à l'enfance sont nombreuses et elles sont parfois des clés de récupération de souvenirs chargés en émotions. Qu'il s'agisse de l'odeur de crayon de bois taillé (le cèdre), de celle de barbe à papa ou bien celle de la colle cléopâtre (odeur d'amande), à chaque fois c'est un peu d'enfance qui remonte du passé.

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Yohan Gicquel présente les nouvelles tendances en marketing dans la collection les petits génies : Le Marketing Tribal, le Marketing Ethnique, le Marketing des Juniors, le Buzz Marketing et le Marketing Tribal. Un ouvrage (numéro ?) est consacré au Marketing Polysensoriel.

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Depuis quelques semaines, il y sur mercadoc une campagne de pub consacrée à une compagnie proposant du street marketing olfactif ! L'entreprise propose de recourir à des "segway" équipés de diffuseurs de senteurs (véhicule individuel motorisé pouvant circuler sur les trottoirs). Pour en savoir plus, consultez les google adsense dans le menu de gauche.

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Ziad Maalouf a consacré un reportage au marketing olfactif pour l'émission Le Monde Change sur RFI (Radio France Internationale). Malheureusement, son reportage n'est plus disponible en ligne. Je vais voir comment je peux le mettre en ligne. Merci à Ziad d'avoir fait référence à Mercadoc

Source : Le monde change, RFI
Présentation : Patrick Chompré
Réalisation : Stéphane Ronxin

Mise à jour du 31/03/06 : En fait le reportage est encore disponible en ligne. C'est par ici.

Manifestation intéressante que cet Atelier de l'Anvie consacré au Marketing sensoriel sur le lieu de vente. C'est toujours agréable de pouvoir discuter de ce sujet et l'organisation était parfaite ! Merci à Sophie pour son invitation. La journée a été un peu perturbée par les manifestations mais pas trop. J'espère que vous aurez été convaincu de l'intérêt du marketing sensoriel.

L'Atelier se poursuit mercredi prochain, toujours à la Coupole (un lieu très agréable). Malheureusement, je ne pourrai pas y être présent.

11/04/06 : Ci après la retranscription de l'introduction de mon intervention lors de cet Atelier.

Les acteurs du marketing olfactif sont-ils des « apprentis sorciers » ?

Les professionnels du marketing auraient-ils découvert avec le marketing olfactif un des leviers les plus puissants du marketing sensoriel ? C’est ce que l’on pourrait imaginer tant l’utilisation des odeurs dans le cadre des actions marketing se popularise. Pour autant, en dépit de la multiplication de ses usages les recherches montrant une influence des odeurs sur les comportements d’achats demandent à être confirmées. C’est probablement pour cette raison que dans la plupart des cas les entreprises privilégient une approche événementielle. Peut-être faut-il également y voir certaines inquiétudes liées aux pouvoirs traditionnellement associés aux odeurs. Quoi qu’il en soit, il semble acquis que la diffusion d’une odeur puisse avoir un impact sur le consommateur que ce soit au niveau affectif, cognitif ou même comportemental.