Mercadoc : marketing sensoriel, marketing olfactif et actus internet par Bruno Daucé

WASHINGTON, 17 nov 2006 (AFP) - De l'odeur du quatre-quarts aux pommes de bonne maman à celle des rejets d'animaux, les sorciers du marketing aux Etats-Unis utilisent désormais les parfums pour parfaire leurs stratégies de vente.

Les agents immobiliers les utilisent pour vendre des maisons, les commerçants pour attirer les clients, et l'armée les disséminent dans des simulations de combats.

C'est ce que rapporte pour l'AFP Jocelyne ZABLIT dans cet article consacré à la société ScentAir qui propose un diffuseur de senteurs simple mais semble t-il efficace. La suite de l'article est sur fashionmag.

Scentair propose une version domestique de son diffuseur de senteurs d'ambiance. ScentairHome.

Merci à Soraya pour l'info.

Je découvre un peu tardivement que Leclerc a ouvert en Italie à 60 km de Naples un hypermarché où étaient proposés différents aménagements afin de créer une "bonne ambiance". Sur place, on pouvait donc rencontrer des photos géantes de sites naturels en relations avec les produits proposés, des écrans plats diffusant des images d'ondes au rayon eaux. La musique et la diffusion d'odeurs étaient également de la partie pour cet hypermarché qui se voulait plysensoriel.

Quelqu'un sait-il si l'opération se poursuit et si Leclerc est satisfait de ce nouvel aménagement ?

Source : LSA n°1936, 19 janvier 2006.

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Il ya quelques jours l'enseigne Leclerc ouvrait un site internet à l'adresse suivante : quiestlemoinscher.com. Il semblerait qu'Intermarché ait répondu à cette question en déposant le nom de domaine cestnouslesmoinschers.com (toute l'histoire chez Aziz).

En regardant les derniers noms de domaines déposés, je viens de constater que le groupe Fotovista (Pixmania, Primashop...) vient de déposer quiestlemoinscherdunet.com. Combien de temps faudra-t-il pour que quelqu'un dépose cestnouslesmoinschersdunet.com ?

PS : quiestlemoinscher.com est aujourd'hui fermé. Michel Edouard Leclerc doit prochainement revenir sur cette fermeture sur son blog.

Accordez-vous 20 minutes de détente ! Assis dans un transat, les pieds dans le gazon et choisissez votre destination :

• Un jardin en Provence avec ses odeurs de glycine et de garrigue
  
• Le bord de mer en Bretagne avec des brises d’odeurs iodées et des effluves de crème solaire
  
• Une clairière à la campagne avec ses salves de parfums d’herbe fraîche et de fleurs printanières.
  

Cette expérience sensorielle s'appuie sur l'écran olfactif Scentys proposé par la société Presensia.

Merci à Clément pour l'info !

Lieu : la passerelle Mode/Maison (étage 2) du Printemps Haussmann.

Réservation gratuite au 01 42 82 49 00

D'ici août tous les supermarchés Coop (Suisse) devraient voir se généraliser les bruitages comme fond sonore. Au programme, 300 sons parmi lesquels on retrouve les cloches d'une église de village, le ruissellement de la pluie, les gazouillis des oiseaux, les rires des enfants et le bruit des vagues.

En test depuis le début de l'année, l'idée semble avoir séduit l'enseigne. Pour autant, le personnel semble déjà se lasser de ses bruits trop répétitifs comme nous le rapporte l'auteur de cet article de "24 heures" consacré à cette opération de marketing sonore.

On peut constater que cette lassitude du personnel est un problème récurrent que certaines enseignes françaises ont déjà rencontré. Difficile en effet de mettre en place des opérations de marketing sonore ou de marketing olfactif sans prendre en compte le personnel !

Les supermarchés où vous pourrez expérimenter ces bruitages :

• Sur Vaud : les supermarchés de Rennaz, de Crissier et d'Epalinges.
  
• A Lausanne : la Coop Caroline, les magasins de Prélaz et du boulevard de Grancy.