Le téléphone mobile pour fidéliser la clientèle d'un magasin
Sur son blog, Yan Claeyssen relate le contenu d'un article publié dans le Monde de ce week end concernant une expérience menée par le magasin Mitsukoshi à Tokyo. Cette opération de fidélisation exploite la téléphonie mobile à l'extérieur et à l'intérieur du magasin. Une expérience intéressante que je vous laisse découvrir sur le blog de Yan.
A noter que Yan Claeyssen est l'auteur de différents ouvrages publiés chez Dunod : « le-mail marketing » et "Le Marketing Direct Multicanal".
Lien : ici
A noter que Yan Claeyssen est l'auteur de différents ouvrages publiés chez Dunod : « le-mail marketing » et "Le Marketing Direct Multicanal".
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Merci de m'avoir répondu. J'ai emprunté à la bibliothèque le livre de Sophie Rieunier sur le marketing du point de vente. Les informations contenues dans ce livre me semblent être très importantes pour la réalisation de mon dossier. J'ai aussi trouvé un site : www.educnet.education.fr/... mais il y a de plus en plus d'infos et je suis un peu perdue. J'ai peur de perdre le fil...