Apple voit ses boutiques en "mini"
Profitant sans doute du succès de son I-pod, Apple a lancé en octobre 2004 des mini boutiques (mini retail store). Ces magasins ont une surface inférieure de moitié à la plus petite boutique Apple qui existait alors. L'objectif est semble-t-il de se rapprocher des consommateurs en ouvrant de nouvelles surfaces de vente là où cela était difficile. Différents services sont proposés :
- les produits de la marque Apple : portables, IMac G5, Ipod,
- des accessoires pour l'Ipod ou les Mac,
- le Genious Bar où les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions,
- un service après vente.
Les mini retail store sont aujourd'hui cantonnés aux Etats-Unis. Signalons qu'Apple dispose d'un réseau de 93 boutiques à travers le monde.
Source : Apple
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