Mercadoc : marketing sensoriel, marketing olfactif et actus internet par Bruno Daucé

Voici venu le temps des fêtes et des cadeaux qui les accompagnent. Cette période est particulièrement importante pour le parfum. En effet, en Europe 25 % des ventes seraient réalisées en décembre. Les industriels du parfum ne s'y trompent pas puisque chacun d'eux prépare cette période en proposant sur le marché de nouveaux parfums pour dynamiser leurs ventes. Tous produits confondus, ce sont 300 nouveaux parfums que le marché doit absorber chaque année. Autant dire qu'il n'y a pas de place pour tout le monde, et cela d'autant plus que ce marché, certe important (25 milliards de dollars dans le monde), tend à stagner, voir à baisser légèrement comme en France (-0,2 % en volume au premier semestre 2005).

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L'étude n'est pas récente mais je viens simplement de la découvrir. Au dernier trimestre 2004, la société Médiaperformances Deutschland a réalisé un marché-test préalable au lancement d'Actirayon. Notez qu'il ne s'agit pas de l'Actirayon Aroma (voir ce billet).

Cette étude s'apuyait sur treize campagnes réalisées au profit de marques comme Knorr, Maggi, Dr Oetker, After Eight, Nivéa, Garnier, Oral-B, Lieken, Mellitta, Lorenz. Elles avaient été menées chez trois distributeurs, E-Center, Famila, Eurospar.

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Merci à Nathalie pour ces visuels de la campagne :

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Azzarro mène actuellement une campagne de communication olfactive à l'occasion du lancement de son nouveau parfum Silver Black. Depuis le 15 novembre, et pendant une durée d'un mois, JCDecaux Airport (filiale de JCDecaux) met à sa dispostion un réseau d'affichage équipé de diffuseurs de parfums. Cette campagne se déroule à Orly Sud et Roissy 2 (hall B) à proximité des parfumeries sous douane. Cette campagne concerne 8 mobiliers, représentant 17 faces publicitaires.

La technologie utilisée est celle équipant déjà le réseaux d'affichage olfactif Clear Channel (voir ce billet). Elle est proposée par la société Prolitec.

Merci à Franck de m'avoir lancé sur cette info.

A signaler un article de Cyril Azouvi dans la revue Management (décembre 2005, pp. 78-79). Une synthèse intéressante sur les pratiques en matières d'odorisation de magasins. L'auteur a recueilli les propos de Béatrice Querette, directrice de Merchanfeeling.

Les entreprises citées :

• Jennifer
  
• Chemiserie Anne Fontaine
  
• Old England
  
• Hermès
  
• Nature & Découvertes
  
• Osmooze
  
• Parfum d'Image
  
• Prolitec
  
• Olfacom
  
• RATP
  
• Go Sport
  

L'auteur exagère un peu les risques liés à l'usage de parfums de synthèse. Surtout lorsqu'il suggère que les produits naturels seraient sans risque... Mais c'est vrai, c'est un sujet polémique !

A propos du concept de Merchanfeeling.

Le magazine Science & Vie Junior consacre un hors série à nos sens. Ce numéro est intéressant et largement illustré.

Sommaire :

• Combien avons-nous de sens ?
  
• Les supersens des animaux
  
• Flatter pour mieux vendre
  
• Goûter une odeur, voir un son
  
• BD : la rubrique scientifique
  
• Les pros des sens
  
• Des illusions dans tous les sens
  
• BD : la rubrique scientifique
  
• La techno à la rescousse
  
• Quand tout va de travers
  

Mercadoc fait partie des sites à consulter !

Le Gentle Spray est un collier pour chien équipé d'un diffuseur d'odeur se déclenchant à chaque aboiement. Ce dispositif serait deux fois plus performant que le choc électrique ! L'odeur de citronnelle utilisée serait d'autant plus efficace qu'elle est peut familière des chiens.

Merci à Franck pour l'info.

Lien utile : Gentle Spray

Dans un précédent billet je signalais le blog de Pierre Breese et un billet sur la marque olfactive.

Je viens de découvrir que Pierre Breese a un autre blog consacré à la propriété industrielle. Ce blog est, celui-là, beaucoup plus souvent mis à jour. Il y revient sur le rejet de marque olfactive pour l'odeur de fraise. C'est ici.

Une rubrique de son blog est consacrée au droit des créations olfactives.

Fred nous annonce sur son blog que le Tribunal de Première Instance vient de confirmer le rejet d'une demande de marque olfactive. Cette dernière portait sur l'odeur d'une fraise mure. Ici, la représentation graphique choisie consistait en une image de fraise accompagnée de la mention "Odeur de fraise mure". Plus de précisions ici.

Chaque hôtel Hyatt devrait bientôt disposer de sa propre signature olfactive.

Ce travail est réalisé Blaise Mautin, créateur de parfum sur mesure. Ce dernier travaille déjà pour l'hôtel Bristol.

www.blaise-mautin.com

Un long billet de Pierre Breese consacré à la marque olfactive sur son blog.

Fred, du blog Le petit musée des marques, pourra peut être nous en dire plus. Le sujet semblait l'intéresser...

L'androsténole (phéromone mâle) influence favorablement la perception et l'intention d'achat des hommes à l'égard d'un magazine masculin. C'est ce qui ressort d'une expérience menée par Michael Kirk-Smith (university of Ulster, Uk) et Claus Ebster (university of Vienna, Austria).

120 étudiants volontaires (hommes et femmes) devaient évaluer le caractère masculin et attractif de 3 magazines : Allure (magazine féminin), National Geographic (magazine neutre) et Men's Health (magazine masculin). Les résultats de cette expérience montrent que les hommes exposés à l'androsténole jugent le magazine Men's Health plus masculin et plus attractif que ceux dans la situation de contrôle. Les femmes n'ont pas été influencées par l'exposition à l'androsténole.

Cette expérience semble montrer que cette phéromone est en mesure de renforcer le caractère masculin d'un objet déjà jugé comme tel.

Source : Ebster Claus , Kirk-Smith Michael (2005), The effect of the human pheromone androstenol on product evaluation, Psychology and Marketing, 22, 9.

La nouvelle est sur le site de Parfum Indigo. Après son rachat par les lampes Berger, Parfum Indigo s'intègre un peu plus au groupe avec cette nouvelle signature.

Annick Le Gérer est actuellement sur Europe 1 dans le cadre de l'émission de Jacques Pradel. Au menu : l'histoire des odeurs et des parfums et la présentation de son nouvel ouvrage qui paraîtra dans deux jours.

L'émission se termine à 10h30 mais sera disponible sur le site web de la station : www.europe1.fr

Le magazine Stratégies annonce la présence du Scentys lors de la foire internationale d'art contemporain (Fiac) (porte de Versailles jusqu'au 10 octobre).

L'artiste Miguel Chevalier présente son oeuvre intitulée "Sur-Natures" sur ce support. Rappelons que ce tableau numérique permet de marier des créations visuelles, sonores et olfactives. Le journaliste nous donne quelques indications sur les tarifs pratiqués par la société Présencia qui développe le scentys.

• Vente du Scentys : 15000 euros (également disponible en location)
  
• Prestation de conseil et de direction artistique : à partir de 3000 euros

Pour en savoir plus :

• Paris Expo, Galerie Suzanne Tarasiève, Hall 4, stand D59
  
• www.presensia.com

Source : Stratégies, numéro 1384, 6/10/2005, page 35.

Autre lien sur mercadoc : billet du 30 août 2005.