Mobiliser les sens pour conforter l'expérience client

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Interventions dans les medias

France_Culture

Invité lors d'une table ronde sur le thème du marketing olfactif dans le cadre de la manifestation Voyage en Olfactie à la Cité des Sciences et de l'Industrie (Paris).

RTL

Au micro de Flavie Flament sur RTL pour parler du pouvoir des odeurs avec Catherine Bouvet auteure de Manipulations olfactives.

 

Point-de-vente

Interrogé par le magazine Point de Vente à l'occasion d'une enquête consacrée au marketing sensoriel (numéro 1167  du 17 novembre 2014).

Citations

Si vous voulez qu'ils sachent, dîtes-leur. Si vous voulez qu'ils croient montrez-leur. Mais si vous voulez qu'ils se souviennent, adressez-vous à leur nez !
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